Términos de Servicio
Bienvenido a Tournafix. Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos términos. Léelos con calma, están escritos para que se entiendan sin ser abogado.
1. Qué es Tournafix
Es un software online (SaaS) para gestionar ligas y torneos amateur multi-deporte. Permite crear torneos, generar fixtures automáticos, registrar resultados, gestionar jugadores y árbitros, y escanear planillas de partido con inteligencia artificial.
2. Cuenta y responsabilidad
- Debes tener al menos 18 años, o ser autorizado por un tutor, para abrir una cuenta admin.
- Eres responsable de mantener segura tu contraseña.
- Eres responsable de la veracidad de los datos que registras (equipos, jugadores, resultados).
- Si tu cuenta se usa para fines ilícitos, podemos suspenderla sin previo aviso.
3. Uso permitido
Puedes usar Tournafix para:
- Organizar torneos amateur, semi-profesionales o corporativos.
- Compartir resultados, fixtures y estadísticas con tu comunidad.
- Integrar la plataforma en la comunicación oficial de tu liga.
4. Uso NO permitido
Está prohibido:
- Subir contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio o violento.
- Suplantar la identidad de otros jugadores, árbitros u organizadores.
- Extraer masivamente datos de la plataforma (scraping, bots).
- Intentar hackear, saturar o interrumpir el servicio.
- Revender o sublicenciar la plataforma sin autorización escrita.
5. Propiedad de contenido
Tu contenido es tuyo: los datos que subes (equipos, jugadores, fotos, resultados) te pertenecen. Nos concedes una licencia limitada para almacenarlos y mostrarlos dentro del servicio — nada más. Puedes eliminarlos en cualquier momento.
La plataforma es nuestra: el código, diseño, marca "Tournafix" y la IA integrada son propiedad de Tournafix. No puedes copiarlos ni redistribuirlos.
6. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener el servicio disponible 24/7, pero pueden ocurrir interrupciones por mantenimientos, actualizaciones o incidentes de infraestructura. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida en el plan gratuito.
7. Planes y pagos
La plataforma tiene un plan gratuito con funcionalidades básicas y planes de pago con características avanzadas. Los precios y las condiciones se publican en la página de planes. Los pagos son mensuales o anuales, sin permanencia mínima.
Si dejas de pagar, mantendrás acceso de solo-lectura por 30 días para exportar tus datos.
8. Cancelación de cuenta
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde tu configuración. Tus datos se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días. Si necesitas eliminación inmediata, escríbenos a cuentas@tournafix.com.
9. Limitación de responsabilidad
Tournafix no se hace responsable de:
- Decisiones deportivas tomadas basadas en la plataforma (fixtures, sanciones, resultados).
- Pérdidas de datos por causas ajenas a nuestro control (fuerza mayor).
- Conflictos entre miembros de tu liga.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Medellín, Antioquia.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a hola@tournafix.com.